Gerente de Projetos Sênior

Você tem o desafio. A gente tem a solução.

Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.

Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.

Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.

Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.

Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.

Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.

Isso é Intervalor. E este é apenas o começo

Responsável pela gestão e planejamento das atividades de projetos de implantação e sustentação (ongoing), colaborando diretamente com o time (Squad) para entender as demandas e assegurar que as entregas ocorram conforme necessidades de negócio, custos e prazos acordados.

- Desenvolvimento e manutenção de cronogramas de entregas, tanto no modelo waterfall quanto ágil.

- Elaboração de relatórios de status diários e executivos.

- Gestão eficaz das atividades e garantia da organização dos projetos.

- Identificação, análise e remoção de impedimentos para que a equipe alcance os objetivos planejados.

- Facilitação de cerimônias essenciais para o alinhamento de negócios e comunicação inter e intra times.

- Controle rigoroso das horas trabalhadas pela equipe e por terceiros.

- Comunicação estruturada dos impactos, atrasos ou riscos dos projetos, fundamentada em dados e prazos.

- Suporte proativo à equipe na resolução de conflitos e na manutenção de um ambiente colaborativo.

- Experiência sólida na gestão de equipes multidisciplinares, com foco em entrega de valor e alta performance.

- Atuação comprovada na condução de projetos de desenvolvimento de software — diferencial para experiências com URA e/ou bots de texto.

- Vivência na criação e manutenção de cronogramas em MS Project, com foco em controle e previsibilidade.

- Experiência em interações diretas com áreas de negócio, conduzindo alinhamentos, levantamento de requisitos e definições estratégicas de projetos.

- Capacidade de apoiar e orientar a equipe na identificação e resolução de problemas, além de atuar ativamente na mediação de conflitos.

- Experiência na facilitação de cerimônias ágeis (daily, planning, review, retrospectiva) e na condução de reuniões com stakeholders e clientes.

- Perfil com forte orientação à resolução de problemas (“problem solver”), com proatividade, senso de dono e foco em soluções.

Requisitos

- Metodologias de gestão de projetos: tradicionais (Waterfall) e ágeis (Scrum, Kanban).

- Ferramentas de apoio à gestão: MS Project, Jira, Confluence.

- Elaboração de status reports executivos claros, objetivos e orientados a resultados.

- Gestão de conflitos e negociação.

- Comprometimento com entregas, prazos e qualidade.

- Experiência em gestão de times técnicos e fornecedores externos.

- Conhecimentos técnicos em tecnologia e desenvolvimento de software serão considerados um diferencial importante.

Com mais 25 anos no mercado, e 2 anos fazendo parte do grupo Clash, a Intervalor é um dos maiores players de crédito e cobrança.

Unimos tecnologia, dados e capital humano especializado para entregar jornadas hiper personalizadas em tempo real, entregando mais inovação, qualidade e performance no dia a dia. Com nosso ecossistema tecnológico proprietário integrado, garantimos eficiência e escala.

Aqui, o serviço e plataforma caminham juntos de verdade. Se o mercado está com constante mudança e nos sabemos fazer a diferença.

Nossos serviços:

- Consultoria Collection Squad

Profissionais multidisciplinares para entender os dados e jornadas = foco nos melhores

resultados.

- Credit Prediction Plataform

Analisar os riscos e definir o score do seu cliente = análises personalizadas por cliente.

- Recuper.AI Insights

Motor de informações e dados com AI para aumentar a conversão e reduzir erros =

assertividade.

- Smart Collection

A junção inteligente da nossa equipe e tecnologia de todos nossos serviços para as suas

estratégias de performance.

Recuperamos o crédito, sem perder o cliente!