Engenheiro de Dados Especialista
Descrição da vaga
Você tem o desafio. A gente tem a solução.
Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.
Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.
Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.
Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.
Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.
Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.
Isso é Intervalor. E este é apenas o começo
Responsabilidades e atribuições
Engenheiro de Dados responsável por desenvolver, manter e otimizar pipelines e estruturas de dados que suportem processos analíticos, operacionais e estratégicos da área de cobrança. Deve ter forte entendimento de dados financeiros, garantir governança e escalabilidade das soluções, além de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas eficientes.
Conhecimentos de Negócio (Segmento de Cobrança)
- Domínio do ciclo de crédito e cobrança: compreensão das etapas desde a concessão até a recuperação (pré-vencido, vencido, renegociação, recuperação judicial etc.).
- Entendimento de KPIs operacionais e estratégicos: bucket de atraso, saldo devedor, índice de recuperação, CPC (custo por contato), eficiência de régua, curva de recuperação, NPL (Non-Performing Loans).
- Regulatórios e compliance: LGPD, BACEN, Serasa, cadastro positivo, scoring de crédito.
- Conhecimento das plataformas e ferramentas da área: CRMs de cobrança, discadores automáticos, ferramentas de SMS/WhatsApp, gateways de pagamento, plataformas de régua de comunicação.
- Visão orientada a ROI e eficiência operacional: saber como seu trabalho impacta métricas de sucesso como inadimplência, CAC, LTV e churn.
Requisitos e qualificações
Habilidades Técnicas
👉 Engenharia de Dados
- Modelagem de dados relacional e dimensional para dados financeiros e históricos de cobrança.
- ETL/ELT: ferramentas como Apache Airflow, dbt, Dataflow, ou soluções caseiras escaláveis.
- Processamento em lote e streaming: Spark, Kafka, Flink.
- Integrações com sistemas legados e APIs externas (bureaus de crédito, plataformas de cobrança, bancos).
- Armazenamento de dados sensíveis com segurança: criptografia, mascaramento, tokenização, gestão de acessos.
👉Data Warehouse (DW)
- Design e implementação de DWs modernos: arquitetura em camadas (raw, staging, curated, analytics).
- Experiência com modelagem dimensional (Kimball), especialmente voltada a temas financeiros e operacionais.
- Domínio de conceitos como: SCDs, star schema, data marts e normalização/desnormalização de dados.
- Capacidade de criar modelos escaláveis e auditáveis, com foco em reutilização e consistência semântica entre domínios (clientes, contratos, contatos, pagamentos, etc.).
- Uso de ferramentas como dbt para versionamento e documentação de modelos analíticos.
👉 Dados na Nuvem
- Experiência sólida em ambientes cloud (preferencialmente GCP, AWS ou Azure):
- GCP: BigQuery, Cloud Storage, Dataflow, Pub/Sub.
- AWS: Redshift, Glue, S3, Kinesis.
- Azure: Synapse, Data Lake, Data Factory.
- Design de pipelines com serviços serverless e gerenciados, balanceando custo e performance.
- Governança de dados na nuvem: particionamento, clustering, controle de acessos com IAM, logs de auditoria.
- Monitoramento e otimização de custo: análise de query plans, compressão, manutenção de dados históricos em cold storage.
- Boas práticas de versionamento, CI/CD e IaC para deploy de estruturas e processos de dados (Terraform, GitLab CI/CD, Cloud Build).
👉 Cultura de Performance e Flexibilidade
Somos uma empresa orientada à performance, com entregas rápidas e forte ritmo de execução. Nosso ambiente é dinâmico, desafiador e exige:
- Comprometimento com prazos curtos e entregas com impacto direto no negócio.
- Flexibilidade de agenda, com disponibilidade para atuar em janelas fora do horário comercial quando necessário — incluindo eventuais sábados, domingos ou feriados, sempre com clareza de propósito e alinhamento com o time.
- Mentalidade de dono(a), autonomia para buscar soluções e disciplina para manter qualidade mesmo em ritmo acelerado.
👉 Soft Skills e Postura Profissional
- Mentalidade orientada a produto e valor de negócio.
- Capacidade de dialogar com áreas não técnicas: cobrança, CRM, jurídico, financeiro.
- Atitude proativa e investigativa para entender gargalos operacionais que podem ser resolvidos com dados.
- Forte preocupação com privacidade, segurança e ética no uso dos dados.
- Espírito colaborativo: integração com engenheiros de software, analistas de dados, cientistas e time de negócio.
👉Diferenciais
- Experiência com machine learning pipelines para score de propensão à quitação ou segmentação de devedores.
- Atuação em empresas de fintechs, bancos digitais, plataformas de crédito, assessorias de cobrança.
- Vivência com governança de dados e data mesh em grandes estruturas organizacionais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista People Experience
- Etapa 3: Entrevista Gestor ou Técnica
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
INTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente.
Com mais 25 anos no mercado, e 2 anos fazendo parte do grupo Clash, a Intervalor é um dos maiores players de crédito e cobrança.
Unimos tecnologia, dados e capital humano especializado para entregar jornadas hiper personalizadas em tempo real, entregando mais inovação, qualidade e performance no dia a dia. Com nosso ecossistema tecnológico proprietário integrado, garantimos eficiência e escala.
Aqui, o serviço e plataforma caminham juntos de verdade. Se o mercado está com constante mudança e nos sabemos fazer a diferença.
Nossos serviços:
- Consultoria Collection Squad
Profissionais multidisciplinares para entender os dados e jornadas = foco nos melhores
resultados.
- Credit Prediction Plataform
Analisar os riscos e definir o score do seu cliente = análises personalizadas por cliente.
- Recuper.AI Insights
Motor de informações e dados com AI para aumentar a conversão e reduzir erros =
assertividade.
- Smart Collection
A junção inteligente da nossa equipe e tecnologia de todos nossos serviços para as suas
estratégias de performance.
Recuperamos o crédito, sem perder o cliente!
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