Gerente de Projetos - Transformação Digital
Descrição da vaga
Você tem o desafio. A gente tem a solução.
Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.
Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.
Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.
Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.
Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.
Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.
Isso é Intervalor. E este é apenas o começo
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
· Acompanhar todos os projetos de Transformação Digital de uma nova aquisição, validando se os objetivos, escopo, alocação de recursos e prazo estabelecidos estão sendo cumpridos;
· Manter a comunicação contínua entre as equipes internas e externas, assegurando o alinhamento em relação aos objetivos e progresso dos projetos;
· Monitorar o andamento dos projetos, utilizando ferramentas de gestão para criar relatórios de status e realizar ajustes conforme necessário;
· Apresentar relatórios e atualizações para a alta gestão, destacando resultados, desafios e próximos passos;
· Identificar, avaliar e mitigar riscos associados aos projetos, propondo estratégias de ação quando necessário;
· Propor melhorias nos processos de gestão de projetos, com base em análises de resultados e feedback;
· Desenvolver e monitorar métricas de desempenho de projetos, relativos à produtividade, qualidade e agilidade;
· Realizar atividades operacionais relevantes para a manutenção dos Projetos: Publicação de Aplicativos; Controle de Riscos Jurídicos e Regulatórios; Análise de Correções nos produtos, etc.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
· Experiência como Gerente de Projetos
· Vivência em metodologias ágeis e metodologias de projetos, em especial Scrum e Kanban.
· Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para identificar oportunidades de melhoria.
· Excelente habilidade de comunicação oral e escrita.
· Capacidade de executar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente, e lidar com um grande volume de dados.
· Ótimo relacionamento interpessoal.
· Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos e colaboração, como Jira e Miro.
· Proatividade e autonomia para tomar decisões e resolver problemas.
· Orientação para resultados e foco na qualidade.
DIFERENCIAL
Vivência com projetos de transformação digital
Conhecimento com projetos de Inteligência Artificial;
Conhecimento com projetos de TI: Telecomunicações, entrega de CRM, entrega de software ou projetos de call center.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista People Experience
- Etapa 3: Entrevista Gestor ou Técnica
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
INTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente.
Com mais 25 anos no mercado, e 2 anos fazendo parte do grupo Clash, a Intervalor é um dos maiores players de crédito e cobrança.
Unimos tecnologia, dados e capital humano especializado para entregar jornadas hiper personalizadas em tempo real, entregando mais inovação, qualidade e performance no dia a dia. Com nosso ecossistema tecnológico proprietário integrado, garantimos eficiência e escala.
Aqui, o serviço e plataforma caminham juntos de verdade. Se o mercado está com constante mudança e nos sabemos fazer a diferença.
Nossos serviços:
- Consultoria Collection Squad
Profissionais multidisciplinares para entender os dados e jornadas = foco nos melhores
resultados.
- Credit Prediction Plataform
Analisar os riscos e definir o score do seu cliente = análises personalizadas por cliente.
- Recuper.AI Insights
Motor de informações e dados com AI para aumentar a conversão e reduzir erros =
assertividade.
- Smart Collection
A junção inteligente da nossa equipe e tecnologia de todos nossos serviços para as suas
estratégias de performance.
Recuperamos o crédito, sem perder o cliente!
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