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Gerente de Projetos - Transformação Digital

Descrição da vaga

Você tem o desafio. A gente tem a solução.


Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.


Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.


Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.


Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.

Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.


Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.


Isso é Intervalor. E este é apenas o começo

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições: 

·    Acompanhar todos os projetos de Transformação Digital de uma nova aquisição, validando se os objetivos, escopo, alocação de recursos e prazo estabelecidos estão sendo cumpridos;

·    Manter a comunicação contínua entre as equipes internas e externas, assegurando o alinhamento em relação aos objetivos e progresso dos projetos;

·    Monitorar o andamento dos projetos, utilizando ferramentas de gestão para criar relatórios de status e realizar ajustes conforme necessário;

·    Apresentar relatórios e atualizações para a alta gestão, destacando resultados, desafios e próximos passos;

·    Identificar, avaliar e mitigar riscos associados aos projetos, propondo estratégias de ação quando necessário;

·    Propor melhorias nos processos de gestão de projetos, com base em análises de resultados e feedback;

·    Desenvolver e monitorar métricas de desempenho de projetos, relativos à produtividade, qualidade e agilidade;

·    Realizar atividades operacionais relevantes para a manutenção dos Projetos: Publicação de Aplicativos; Controle de Riscos Jurídicos e Regulatórios; Análise de Correções nos produtos, etc.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações:

 

·    Experiência como Gerente de Projetos

·    Vivência em metodologias ágeis e metodologias de projetos, em especial Scrum e Kanban.

·    Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para identificar oportunidades de melhoria.

·    Excelente habilidade de comunicação oral e escrita.

·    Capacidade de executar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente, e lidar com um grande volume de dados.

·    Ótimo relacionamento interpessoal.

·    Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos e colaboração, como Jira e Miro.

·    Proatividade e autonomia para tomar decisões e resolver problemas.

·    Orientação para resultados e foco na qualidade.



DIFERENCIAL 

Vivência com projetos de transformação digital 

Conhecimento com projetos de Inteligência Artificial; 

Conhecimento com projetos de TI: Telecomunicações, entrega de CRM, entrega de software ou projetos de call center.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista People Experience
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor ou Técnica
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

INTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente.

Com mais 25 anos no mercado, e 2 anos fazendo parte do grupo Clash, a Intervalor é um dos maiores players de crédito e cobrança.


Unimos tecnologia, dados e capital humano especializado para entregar jornadas hiper personalizadas em tempo real, entregando mais inovação, qualidade e performance no dia a dia. Com nosso ecossistema tecnológico proprietário integrado, garantimos eficiência e escala.


Aqui, o serviço e plataforma caminham juntos de verdade. Se o mercado está com constante mudança e nos sabemos fazer a diferença.


Nossos serviços:

- Consultoria Collection Squad

Profissionais multidisciplinares para entender os dados e jornadas = foco nos melhores

resultados.

- Credit Prediction Plataform

Analisar os riscos e definir o score do seu cliente = análises personalizadas por cliente.

- Recuper.AI Insights

Motor de informações e dados com AI para aumentar a conversão e reduzir erros =

assertividade.

- Smart Collection

A junção inteligente da nossa equipe e tecnologia de todos nossos serviços para as suas

estratégias de performance.


Recuperamos o crédito, sem perder o cliente!