Gerente de Projetos
Descrição da vaga
Você tem o desafio. A gente tem a solução.
Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.
Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.
Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.
Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.
Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.
Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.
Isso é Intervalor. E este é apenas o começo
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
Montar e acompanhar a alocação dos recursos para os pedidos
Liderar a priorização de pedidos com os diferentes demandantes e
revisar recorrentemente essa lista com as áreas envolvidas
Acompanhar a evolução das entregas, bem como decidir sobre a
recomendação técnica recebida
Assegurar as entregas nos prazos e qualidade esperados
Formalizar e dar visibilidade para a direção de temas relacionados à
projetos e diagnosticar desvios do processo
Definir o modelo de monitoramento e controle, mantendo-o atualizado
Corrigir os desvios ou solicitar correção às áreas responsáveis
Interagir com diversas áreas internas para realização de diagnósticos,
análises e correções
Gerenciar riscos. Mapear e promover ações de mitigação de riscos
Montar reports executivos do avanço das atividades
Representar a Diretoria nos fóruns executivos
Garantir que o time respeite e siga os valores e práticas
Orientar o time
Montar plano de qualificação do time em expansão
Buscar sempre o aumento da agilidade (melhoria contínua)
Remover impedimentos
Facilitar a interação entre os demandantes e o time desenvolvedor
Apoiar na construção e manutenção do Backlog
Proteger o time para que um membro não se comprometa além do que
conseguirá cumprir
Proteger o time contra interferências externas
Garantir que o time esteja funcional e produtivo
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
Superior Completo
Características de um líder “facilitador”
Ser expert na gestão de pessoas
Solucionar problemas complexos
Ter organização
Ser empático
Apresentar excelente comunicação e escuta ativa
Ter otimismo e liderança servidora
Mostrar flexibilidade e adaptabilidade
Gostar de trabalhar em equipe
Espanhol Intermediário
Desejado:
Experiência em projetos de APIs e teste em APIs
Atitude empreendedora, buscando soluções em um ambiente de alta volatilidade
Postura mão na massa, assumindo compromissos e contribuindo na construção de
soluções para nossos clientes
Cabeça aberta, vontade de aprender, ensinar e crescer com os colegas
Informações adicionais
Informações adicionais
Benefícios:
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição e alimentação;
- Wellhub (Gympass);
- Auxílio Creche;
- Auxílio filhos com deficiência;
- Bônus por resultados;
- Dayoff para aniversários;
- Oportunidade de crescimento.
Além disso, incluímos também:
• Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor!
• Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;
• Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.;
• Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;
• Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista People Experience
- Etapa 3: Entrevista Gestor ou Técnica
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
INTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente.
Com mais 25 anos no mercado, e 2 anos fazendo parte do grupo Clash, a Intervalor é um dos maiores players de crédito e cobrança.
Unimos tecnologia, dados e capital humano especializado para entregar jornadas hiper personalizadas em tempo real, entregando mais inovação, qualidade e performance no dia a dia. Com nosso ecossistema tecnológico proprietário integrado, garantimos eficiência e escala.
Aqui, o serviço e plataforma caminham juntos de verdade. Se o mercado está com constante mudança e nos sabemos fazer a diferença.
Nossos serviços:
- Consultoria Collection Squad
Profissionais multidisciplinares para entender os dados e jornadas = foco nos melhores
resultados.
- Credit Prediction Plataform
Analisar os riscos e definir o score do seu cliente = análises personalizadas por cliente.
- Recuper.AI Insights
Motor de informações e dados com AI para aumentar a conversão e reduzir erros =
assertividade.
- Smart Collection
A junção inteligente da nossa equipe e tecnologia de todos nossos serviços para as suas
estratégias de performance.
Recuperamos o crédito, sem perder o cliente!
CONHEÇA UM POUCO MAIS SOBRE A GENTE!