Analista de Helpdesk Jr

Descrição da vaga

Você tem o desafio. A gente tem a solução.

Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.

Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.

Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.

Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.

Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.

Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.

Isso é Intervalor. E este é apenas o começo

Responsabilidades e atribuições

Suporte N1, Logico e físico, manutenção de maquina, controle de estoque, formatação, microinformática, manutenção de hardware, suporte aos softwares e sistemas da empresa e controle de acessos.

Requisitos e qualificações

Superior na área de TI, concluído ou cursando.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Entrevista People Experience
Etapa 3: Entrevista Gestor ou Técnica
Etapa 4: Proposta
Etapa 5: Contratação

INTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente.

Com mais 25 anos no mercado, e 2 anos fazendo parte do grupo Clash, a Intervalor é um dos maiores players de crédito e cobrança.

Unimos tecnologia, dados e capital humano especializado para entregar jornadas hiper personalizadas em tempo real, entregando mais inovação, qualidade e performance no dia a dia. Com nosso ecossistema tecnológico proprietário integrado, garantimos eficiência e escala.

Aqui, o serviço e plataforma caminham juntos de verdade. Se o mercado está com constante mudança e nos sabemos fazer a diferença.

Nossos serviços:

- Consultoria Collection Squad

Profissionais multidisciplinares para entender os dados e jornadas = foco nos melhores

resultados.

- Credit Prediction Plataform

Analisar os riscos e definir o score do seu cliente = análises personalizadas por cliente.

- Recuper.AI Insights

Motor de informações e dados com AI para aumentar a conversão e reduzir erros =

assertividade.

- Smart Collection

A junção inteligente da nossa equipe e tecnologia de todos nossos serviços para as suas

estratégias de performance.

Recuperamos o crédito, sem perder o cliente!