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Analista de IA Pleno

Descrição da vaga

Você tem o desafio. A gente tem a solução.


Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.


Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.


Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.


Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.

Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.


Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.


Isso é Intervalor. E este é apenas o começo

Responsabilidades e atribuições

Essa pessoa irá:

  • Projetar arquiteturas de prompt para agentes baseados em LLMs
  • Criar system prompts robustos e guardrails de comportamento
  • Desenvolver estratégias de Context Engineering
  • Implementar RAG (Retrieval-Augmented Generation) com bases de conhecimento corporativas
  • Estruturar pipelines de avaliação de prompts e respostas de LLMs
  • Trabalhar na redução de alucinações e melhoria de precisão das respostas
  • Projetar estratégias de fallback, controle de contexto e grounding
  • Colaborar com engenheiros para integração com APIs e sistemas corporativos
  • Acompanhar deploy, monitoramento e evolução de agentes em produção

Você trabalhará com ferramentas como:

  • Large Language Models (LLMs)
  • Prompt Engineering
  • Context Engineering
  • RAG architectures
  • Embeddings
  • Vector Databases
  • REST APIs / Webhooks
  • Python (desejável)


Ferramentas comuns no dia a dia:

  • ChatGPT / Claude / Copilot
  • Frameworks de agentes
  • Ferramentas de avaliação de LLM
  • Ferramentas de experimentação com prompts

Requisitos e qualificações

  • Experiência prática com LLMs ou aplicações baseadas em IA Generativa
  • Experiência prática com Prompt Engineering
  • Experiência prática com ferramentas de IA como ChatGPT, Claude, Gemini
  • Experiência com RAG e recuperação de conhecimento
  • Experiência em avaliação de respostas de modelos de linguagem
  • Capacidade de estruturar prompts complexos e arquiteturas conversacionais
  • Familiaridade com APIs, JSON e integrações de sistemas


Diferenciais fortes

  • Experiência com agentes conversacionais (chat ou voz)
  • Experiência com embeddings e vector databases
  • Experiência com LangChain, LlamaIndex ou frameworks similares
  • Experiência com avaliação e observabilidade de LLMs
  • Experiência em Customer Experience / Contact Center

Informações adicionais

INTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente.

Há mais de 25 anos, a Intervalor impulsiona resultados e constrói relações de confiança.

Hoje, como parte do grupo Clash, somos um dos maiores players em crédito e cobrança do país, e seguimos crescendo, inovando e transformando o mercado com tecnologia, dados e, principalmente, pessoas.

Acreditamos que eficiência e empatia caminham juntas.

Por isso, desenvolvemos soluções que recuperam crédito sem perder o cliente.

Unimos o melhor da inteligência humana e artificial para criar jornadas hiperpersonalizadas, em tempo real, com mais performance e qualidade em cada interação.

Nosso ecossistema tecnológico proprietário integra dados, sistemas e pessoas, garantindo agilidade, precisão e escala. Mas o que realmente nos diferencia é a forma como fazemos: com propósito, proximidade e vontade de ir além.


Na Intervalor, tecnologia e relacionamento andam de mãos dadas.

Porque não basta falar sobre inovação, é preciso fazer diferente todos os dias.

E isso começa pelas pessoas: um time que acredita no poder das conexões humanas e na força da colaboração para transformar resultados.

Aqui, cada desafio é uma oportunidade de aprender.

Cada número representa uma história.

Cada interação carrega a chance de criar valor.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista People Experience
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor ou Técnica
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

INTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente.

Há mais de 25 anos, a Intervalor impulsiona resultados e constrói relações de confiança.

Hoje, como parte do grupo Clash, somos um dos maiores players em crédito e cobrança do país, e seguimos crescendo, inovando e transformando o mercado com tecnologia, dados e, principalmente, pessoas.

Acreditamos que eficiência e empatia caminham juntas.

Por isso, desenvolvemos soluções que recuperam crédito sem perder o cliente.

Unimos o melhor da inteligência humana e artificial para criar jornadas hiperpersonalizadas, em tempo real, com mais performance e qualidade em cada interação.

Nosso ecossistema tecnológico proprietário integra dados, sistemas e pessoas, garantindo agilidade, precisão e escala. Mas o que realmente nos diferencia é a forma como fazemos: com propósito, proximidade e vontade de ir além.


Na Intervalor, tecnologia e relacionamento andam de mãos dadas.

Porque não basta falar sobre inovação, é preciso fazer diferente todos os dias.

E isso começa pelas pessoas: um time que acredita no poder das conexões humanas e na força da colaboração para transformar resultados.

Aqui, cada desafio é uma oportunidade de aprender.

Cada número representa uma história.

Cada interação carrega a chance de criar valor.



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