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Analista de Requisitos Sênior

Descrição da vaga

Você tem o desafio. A gente tem a solução.


Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.


Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.


Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.


Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.

Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.


Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.


Isso é Intervalor. E este é apenas o começo

Responsabilidades e atribuições

  • Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais junto às áreas de negócio;
  • Traduzir necessidades do cliente em especificações claras para o time de desenvolvimento;
  • Elaborar documentos como user stories, casos de uso, fluxos e regras de negócio;
  • Atuar como ponte entre áreas técnicas e não técnicas (negócio, UX/EP, QA, desenvolvimento);
  • Participar de reuniões com stakeholders para entendimento e refinamento das demandas;
  • Validar requisitos e garantir que as entregas estejam aderentes ao escopo definido;
  • Identificar oportunidades de melhoria de processos e sistemas.

Requisitos e qualificações

  • Experiência como Analista de Requisitos;
  • Experiência com ferramentas como Jira, Confluence ou similares;
  • Domínio na escrita de user stories, critérios de aceitação e documentação funcional;
  • Conhecimento em modelagem de processos (BPMN é diferencial);
  • Boa comunicação e habilidade de negociação com stakeholders;
  • Capacidade analítica e visão de negócio;
  • Ensino superior completo ou cursando em áreas de TI, Engenharia, Administração ou correlatas.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista People Experience
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor ou Técnica
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

INTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente.

Há mais de 25 anos, a Intervalor impulsiona resultados e constrói relações de confiança.

Hoje, como parte do grupo Clash, somos um dos maiores players em crédito e cobrança do país, e seguimos crescendo, inovando e transformando o mercado com tecnologia, dados e, principalmente, pessoas.

Acreditamos que eficiência e empatia caminham juntas.

Por isso, desenvolvemos soluções que recuperam crédito sem perder o cliente.

Unimos o melhor da inteligência humana e artificial para criar jornadas hiperpersonalizadas, em tempo real, com mais performance e qualidade em cada interação.

Nosso ecossistema tecnológico proprietário integra dados, sistemas e pessoas, garantindo agilidade, precisão e escala. Mas o que realmente nos diferencia é a forma como fazemos: com propósito, proximidade e vontade de ir além.


Na Intervalor, tecnologia e relacionamento andam de mãos dadas.

Porque não basta falar sobre inovação, é preciso fazer diferente todos os dias.

E isso começa pelas pessoas: um time que acredita no poder das conexões humanas e na força da colaboração para transformar resultados.

Aqui, cada desafio é uma oportunidade de aprender.

Cada número representa uma história.

Cada interação carrega a chance de criar valor.